Gestionar gots reutilitzables en esdeveniments representa una gran oportunitat de sostenibilitat i diferenciació. Tot i això, moltes vegades s'opta per augmentar el preu de la beguda per cobrir la fiança del got, cosa que pot generar resistència en el públic. El Smart Cup System d'ENCORE! arriba per eliminar aquesta barrera, oferint una solució que digitalitza i automatitza tot el procés, facilitant l'operativa tant a organitzadors com a assistents, sense necessitat d'incrementar el cost de la beguda.
Què és l'Smart Cup System?
El Smart Cup System d'ENCORE! és un ecosistema intel·ligent que digitalitza i automatitza la gestió de gots reutilitzables, sense necessitat d'augmentar el preu de la beguda. D'aquesta manera, tant els organitzadors com els assistents gaudeixen d'un sistema àgil i eficaç que facilita la reutilització i redueix costos.
Components Clau
- Gots Smart amb codi QR
- Cada got té un QR únic , permetent saber en quin moment s'usa i es torna.
- Facilita la traçabilitat i control d'estoc, reduint fraus o errors.
- Contactless No Deposit
- Vincula el cobrament del got a la targeta bancària de lusuari.
- El got només es cobra si no es torna, eliminant la necessitat de pagar en efectiu i agilitzant la logística.
- Smart Containers
- Punts de devolució automàtica amb escàner per llegir el QR del got.
- Redueix el temps despera i la necessitat de personal exclusivament per a reemborsaments.
- Landing B2C & Dashboard
- Landing per a assistents: facilita la comunicació del sistema, promou activacions i mostra informació útil (punts de devolució, saldo disponible, etc.).
- Dashboard per a l'organitzador: ofereix dades en temps real sobre estoc, devolucions, rendiment i empremta ambiental.
- Rentat Professional
- Gestió del got postesdeveniment, garantint higiene i qualitat amb processos certificats.
- Permet que els gots tornin a usar-se fins a 100 vegades .
Beneficis per a l'organitzador
- Reducció de Costos i Pèrdues : Menor reposició de gots perduts i minimització de frau en la devolució.
- Menys Càrrega Operativa : El sistema s'encarrega de la devolució, evitant files i personal dedicat a la gestió de fiances.
- Dades en Temps Reial : Millors decisions gràcies a la informació instantània sobre l'ús i la devolució de gots.
- Interaccions Virtuals i Màrqueting : El codi QR del got pot habilitar noves accions promocionals, campanyes de fidelització o enquestes en línia, reforçant la connexió entre l'esdeveniment i els assistents.
- Sostenibilitat Mesura : La traçabilitat permet calcular el nombre de gots reutilitzats, residus evitats i empremta de carboni reduïda.
- Experiència Òptima de l'Usuari : Com que és un sistema àgil i clar, millora la percepció i participació en la reutilització.
Beneficis per a l'assistent
- Devolució Àgil : Evita files, ja que els Smart Containers fan el procés de registre i reemborsament automàticament.
- Pagament Transparent : Si tornes el got, no et cobren. No més pèrdua de tokens o pagaments en efectiu.
- Interacció amb l'esdeveniment : El QR del got pot oferir promocions o activacions de marca.
- Sostenibilitat : Participa en un model més ecològic i responsable, amb menys deixalles.
Com s'implementa
- Pre-Esdeveniment
- Configuració del sistema de QR, Cashless i Smart Containers.
- Integració amb POS si el recinte ja fa servir solucions de pagament digital.
- Instal·lació física dels contenidors automàtics en punts estratègics del recinte.
- Durant l'esdeveniment
- Escaneig de gots a la barra per vincular-los amb el compte de l'usuari.
- Cobrament automàtic si el got no es torna a Smart Containers.
- Reproveïment de gots nets i recollida de gots bruts.
- Post-Esdeveniment
- Generació de dades sobre devolucions, pèrdues evitades i estalvi de residus.
- Rentat i emmagatzematge dels gots per a futurs esdeveniments.
- Informe de sostenibilitat , amb el càlcul de la petjada ecològica reduïda.
Reptes i Estratègies de Mitigació
- Dependència Tecnològica : Es requereix una bona connectivitat al recinte. Es plantegen sistemes offline de respatller.
- Corba d'Aprenentatge : Tant per a assistents com per a l'staff de l'esdeveniment. Es planifica una comunicació clara i capacitacions prèvies.
- Cost Inicial : Inclou maquinari (Smart Containers) i programari. S´ofereix un model d´escalabilitat o lloguer per a esdeveniments.
- Espai i Logística : Cal planificar on es col·locaran els contenidors i com gestionar el flux de persones.
Conclusions
El Smart Cup System és l'evolució natural en la gestió de gots reutilitzables, apuntant a la digitalització i l'automatització de l'operativa. Amb aquesta solució, ENCORE!:
- Potencia la sostenibilitat dels esdeveniments en garantir la traçabilitat de cada got i reduir pèrdues.
- Millora l'experiència d'usuaris i organitzadors, eliminant passos manuals i confusions en la devolució.
- Ofereix dades en temps real i un major control de costos , impulsant la rendibilitat i la presa de decisions informades.
Simplifica la reutilització de gots i porta el teu esdeveniment al següent nivell amb l'Smart Cup System!
Contacta'ns i descobreix com implementar-lo a la teva propera edició, transformant la manera com els teus assistents viuen la sostenibilitat en esdeveniments.
