EL VASO CON CHIP Y HECHO EN BARCELONA QUE QUIERE SER REALMENTE REUTILIZABLE
La catalana Encore! ha diseñado un sistema de retorno automático de envases para festivales y conciertos
Hace tiempo que los vasos reutilizables empezaron a aparecer en los festivales y las fiestas mayores de aquí. El modelo se ha ido extendiendo, con sistemas como cobrar un depósito al consumidor para que devuelva el vaso al final del evento o con tokens que tienes que procurar no perder a lo largo de una noche de fiesta imprevisible para recuperar tu euro. Aun así, a menudo se acusa a estas fórmulas de caer en el blanqueo ecologista (greenwashing, en inglés), ya que es muy habitual que el propio organizador no disponga de una logística adecuada para hacerlo fácil y el cliente desista ante las largas colas.
En Barcelona hace diez años que unos empresarios —el belga François Jozic y el francés Loïc Le Joliff, fundadores de las fiestas de música electrónica Brunch Electronik— empezaron a pensar cómo podían solucionar este problema. Por aquel entonces, en España todavía no se utilizaba mucho el vaso reutilizable en eventos masivos y aplicaron la idea primero en su propio festival. Más tarde crearon Re-Cup, una filial dedicada exclusivamente a este servicio, que ofrecen a otros clientes como el Barça, el Estadio Olímpico de Montjuïc, el Palau Sant Jordi, el Sónar y el Cruïlla.
Ahora la empresa se llama Encore! —la palabra inglesa para referirse a un bis en un concierto, y al mismo tiempo la que se corea en francés para pedir una canción más al final de un recital— y ha decidido incorporar más tecnología para que sus vasos acaben devolviéndose de verdad. “Después de la covid reestructuramos la compañía, cambiamos de nombre y aumentamos la capacidad de nuestro centro de lavado. Hemos pasado de ser una pequeña empresa de vasos a una mucho más grande”, explica Teddy Sant, director general de Encore!.
Su idea era copiar lo que ya hacen cadenas de moda como Zara o Uniqlo gracias a la tecnología RFID. “Coges un producto y le das una identidad. Así, cada vaso es único”, explica el ejecutivo. Esto se consigue con un chip en forma de etiqueta que se pega en la base del recipiente para digitalizarlo. Después se incorporan lectores en cada etapa del proceso de compra y retorno: en las barras hay una alfombra inteligente que puede vincular hasta 10 vasos a la vez a un solo método de pago cuando se colocan los envases encima. “Te cambia el chip, porque entonces ese vaso es solo tuyo y lo cuidas más”, dice Sant sobre esta solución, que han bautizado como Smart Flow.
El proceso para devolver el vaso cuando termina el concierto o el festival también se simplifica. “No hace falta hacer cola porque hay máquinas de retorno automatizado. Lo dejas y te vas. Es un segundo por persona”, apunta el director general de Encore!. Además, recuerda que por motivos de seguridad, en espacios como los estadios de fútbol es complicado disponer de un circuito de retorno con personal, porque hay que vaciar el recinto a contrarreloj y se producen demasiadas aglomeraciones. Su sistema reconoce hasta 25 vasos simultáneamente y realiza el reembolso del dinero al instante. Después, los envases utilizados durante la jornada se llevan al centro de lavado de Encore!, donde se limpian unos dos millones de vasos al año.
AHORRO Y SOSTENIBILIDAD
Estos envases inteligentes pueden soportar hasta 100 lavados y son entre un 15% y un 20% más caros que los tradicionales, un coste extra que asume el organizador del evento. “Nuestra manera de presentarlo a los promotores es convencerlos de que la operativa les costará más, igual que pasó cuando se incorporó el reciclaje, pero que ganarán en el momento de la limpieza, en los costes de personal y, sobre todo, en la imagen, que es cada vez más importante”, argumenta Sant. Además, recuerda que una de las claves para que los consumidores devuelvan los vasos es que el diseño no sea especialmente bonito, para evitar que se conviertan en objetos de coleccionista.
Por ahora, la nueva tecnología de Encore! —que tiene una plantilla de 20 trabajadores y factura unos 3 millones de euros anuales como parte del grupo Centris— ya se ha probado en Barcelona en el festival Brunch Electronik, en un evento que reúne a más de 5.000 asistentes en el Poble Espanyol. La compañía, sin embargo, está en conversaciones con otras promotoras, organizadores de eventos y clubes de fútbol como el Barça o el Atlético de Madrid para incorporar este servicio de vasos reutilizables inteligentes en sus instalaciones.
Sant cree que en la península ibérica aún existe un espacio importante para crecer, pero reconoce que en el norte de Europa hay más competencia porque estos sistemas están bastante extendidos en países como Suecia y Finlandia. El siguiente paso será ampliar el mismo concepto a otros tipos de envases como platos, cuencos y tazas de café, para que también sean realmente reutilizables.
Por: PAULA SOLANAS ALFARO
