o Copo com chip e fabricado em barcelona que pretende ser verdadeiramente reutilizável
A empresa catalã Encore! concebeu um sistema automático de devolução de embalagens para festivais e concertos.
Há muito que os copos reutilizáveis começaram a aparecer nos festivais e nas grandes festas da Europa. O modelo tem vindo a difundir-se, com sistemas como a cobrança de um depósito aos consumidores para a devolução do Copo no final do evento, ou fichas que é preciso garantir que não se perdem ao longo de uma noite de festa imprevisível para recuperar o euro. Mesmo assim, estas fórmulas são frequentemente acusadas de cair nogreenwashing, pois é muito frequente que o próprio organizador não disponha de uma logística adequada para facilitar a tarefa e que o cliente desista perante as longas filas de espera.
Em Barcelona, há dez anos, os empresários - o belga François Jozic e o francês Loïc Le Joliff, fundadores das festas de música eletrónica Brunch Electronik - começaram a pensar como poderiam resolver este problema. Nessa altura, o Copo reutilizável ainda não era muito utilizado em Espanha para eventos de massas e começaram por aplicar a ideia ao seu próprio festival. Mais tarde, criaram a Re-Cup, uma filial dedicada exclusivamente a este serviço, que oferecem a outros clientes como o Barça, o Estádio Olímpico de Montjuïc, o Palau Sant Jordi, o Sónar e o Cruïlla.
A empresa chama-se agora Encore! - a palavra inglesa para bis num concerto e, ao mesmo tempo, a palavra francesa para pedir mais uma música no final de um concerto - e decidiu incorporar mais tecnologia para que os seus copos acabem por ser devolvidos a sério. "Depois da covid, reestruturámos a empresa, mudámos de nome e aumentámos a capacidade do nosso centro de lavagem. Passámos de uma pequena empresa de copos para uma muito maior", explica Teddy Sant, diretor-geral da Encore.
A sua ideia era copiar o que cadeias de moda como a Zara ou a Uniqlo já fazem graças à tecnologia RFID. "Pega-se num produto e dá-se-lhe uma identidade. Desta forma, cada Copo é único", explica o executivo. Isto é conseguido com um chip sob a forma de uma etiqueta que é fixada na base do contentor para o digitalizar. Os leitores são depois incorporados em cada fase do processo de compra e devolução: nos bares, há um tapete inteligente que pode ligar até 10 copos de cada vez a um único método de pagamento quando os recipientes são colocados em cima. "Muda o chip, porque assim aquele Copo é só seu e tem mais cuidado com ele", diz Sant sobre esta solução, que apelidaram de Smart Flow.
O processo de devolução do Copo quando o concerto ou festival termina também é simplificado. "Não é necessário fazer fila porque existem máquinas de devolução automáticas. Basta deixá-lo e ir-se embora. É um segundo por pessoa", diz o diretor-geral do Encore! O responsável salienta ainda que, por razões de segurança, é difícil ter um circuito de devolução com pessoal em locais como os estádios de futebol, porque o local tem de ser esvaziado em contrarrelógio e há demasiadas multidões. O seu sistema reconhece até 25 copos simultaneamente e devolve o dinheiro instantaneamente. Os recipientes utilizados durante o dia são depois levados para o centro de lavagem Encore!, onde são limpos cerca de dois milhões de copos por ano.
POUPANÇA E SUSTENTABILIDADE
Estes contentores inteligentes podem suportar até 100 lavagens e são 15 a 20% mais caros do que os contentores tradicionais, um custo adicional que é suportado pelo organizador do evento. "A nossa forma de o apresentar aos promotores é convencê-los de que a operação lhes custará mais, tal como aconteceu aquando da introdução da reciclagem, mas que ganharão em termos de limpeza, de custos com o pessoal e, sobretudo, de imagem, que é cada vez mais importante", defende Sant. Lembra também que uma das chaves para conseguir que os consumidores devolvam os copos é que o design não seja particularmente bonito, para evitar que se tornem objectos de coleção.
Para já, a nova tecnologia da Encore! -que conta com 20 empregados e fatura cerca de 3 milhões de euros por ano, pertencente ao grupo Centris, já foi testada em Barcelona, no festival Brunch Electronik, um evento que reúne mais de 5.000 pessoas no Poble Espanyol. No entanto, a empresa está em conversações com outros promotores, organizadores de eventos e clubes de futebol como o Barça e o Atlético de Madrid para incorporar este serviço de copos reutilizáveis inteligentes nas suas instalações.
Sant acredita que ainda existe uma grande margem de crescimento na Península Ibérica, mas reconhece que no Norte da Europa a concorrência é maior, uma vez que estes sistemas estão bastante difundidos em países como a Suécia e a Finlândia. O próximo passo será alargar o mesmo conceito a outros tipos de embalagens, como pratos, tigelas e chávenas de café, para que sejam também verdadeiramente reutilizáveis.
Por: PAULA SOLANAS ALFARO
