FAQ

Conceitos gerais e benefícios

Os copos reutilizáveis são recipientes feitos de materiais duradouros (como o polipropileno ou o policarbonato) que podem ser lavados e reutilizados várias vezes sem perderem as suas propriedades. Ao contrário dos copos descartáveis, não são deitados fora após uma única utilização, o que reduz significativamente a produção de resíduos.

  • Ambiente: Redução drástica dos resíduos, menor utilização de recursos naturais (papel, plástico) e redução da pegada de carbono.
  • Económica: Poupanças a longo prazo, redução dos custos de gestão dos resíduos e possibilidade de rentabilizar a reutilização (por exemplo, venda como merchandising).

 

Ao implementar copos reutilizáveis e apresentar métricas de redução de resíduos, o seu evento alinha-se com práticas responsáveis, melhora a perceção dos participantes e reforça a sua imagem de sustentabilidade e inovação.

Trata-se de gerir toda a logística dos copos: desde a conceção ou aluguer até à entrega nos bares, recolha, lavagem e armazenamento. Isto garante uma utilização múltipla e evita a utilização de descartáveis.

Sim, festivais como o primavera Sound, Cruïlla, Brunch Electronik e Sónar, e locais como o Palau Sant Jordi e o Estádio Olímpico reduziram mais de 80% dos resíduos de plástico e melhoraram a sua reputação ambiental.

Sim, dependendo da região, podem existir regulamentos que exijam a redução dos plásticos de utilização única. Muitas cidades e locais já estão a promover ativamente esta medida.

Preparação e requisitos para os eventos

  • Copos reutilizáveis com stock suficiente.
  • Sistema de recolha (caixas de contagem, contentores ou Smart Containers).
  • Pessoal formado para explicar e gerir a utilização dos navios.
  • Logística de reabastecimento e limpeza para garantir copos limpos durante todo o evento.

Depende do número de participantes, da duração, do tipo de bebidas e do sistema de recarga. Recomenda-se 3 a 4 copos por pessoa. Encore aconselha com base em dados reais de eventos semelhantes.

 

  • Data do evento e dias de montagem.
  • Localização e acesso ao sítio.
  • Contacto da pessoa responsável no local.
  • Informações sobre a entrega e a recolha (horários, armazenamento temporário).

Se a produção já estiver numa fase avançada, tal pode implicar custos adicionais ou alterações nos prazos de entrega.

Conceção e personalização dos óculos

  • Serigrafia (1-2 tintas, mais rápida, para desenhos simples).
  • IML (In-Mold Labeling): para desenhos mais complexos ou de elevado impacto visual.
    Podem ser adicionados logótipos, textos, cores e códigos QR. A equipa de design adapta cada projeto às suas necessidades de branding.

 

Encore dispõe de um catálogo de mais de 40 modelos. Pode escolher a capacidade, o estilo, a técnica de impressão e contar com o apoio da equipa de design para definir a abordagem gráfica ideal.

 

Materiais, qualidade e durabilidade

Materiais de qualidade alimentar, como o polipropileno (PP), SAN, Tritan ou policarbonato. Todos são seguros, resistentes a altas temperaturas e adequados tanto para bebidas quentes como frias.

  • Fabrico certificado com normas de qualidade.
  • O design inquebrável resiste a quedas e rotação intensa.
  • Os controlos da produção e da lavagem garantem o cumprimento das normas de segurança alimentar.

 

Histórias de sucesso e experiência

Sim, há histórias de sucesso em grandes festivais de música, feiras comerciais e eventos desportivos. Os testemunhos destacam a redução significativa de resíduos e o aumento da satisfação do público.

A ENCORE! tem mais de 8 anos de experiência no sector, trabalhando com grandes festivais, recintos desportivos e marcas líderes. Oferece um serviço completo que vai desde a consultoria e o fabrico de copos até à logística e à lavagem.

Custos e orçamentos

Embora o investimento inicial possa ser mais elevado do que o dos copos descartáveis, é compensado:

  • Reutilização das existências.
  • Poupança em compras repetidas.
  • Redução dos custos dos resíduos.
  • Melhorar a imagem sustentável do evento.

Pode contactar-nos através de um formulário Web, por correio ou por telefone. Perguntar-lhe-emos:

  • Tipo de evento.
  • Volume de participantes.
  • Necessidades de personalização.
  • Datas do evento.
    Com estas informações, prepararemos uma proposta adaptada aos seus objectivos e orçamento.
  • Oferecemos planos flexíveis com pagamentos iniciais e saldo na entrega.
  • As alterações são tratadas de acordo com o estado da encomenda e podem ou não implicar custos adicionais.

Sim, o contrato inclui cláusulas relativas a cancelamentos, atrasos, questões logísticas, etc., para proteger o cliente.

  1. Revisão e aprovação do orçamento.
  1. Assinatura do contrato.
  1. Design e personalização.
  1. Adiantamento.
  1. Início da produção ou reserva de existências.

Apoio comercial e serviço ao cliente

Sim, pode solicitar uma demonstração virtual ou presencial onde explicamos todo o fluxo do sistema de reutilização e respondemos às suas perguntas em tempo real.

Terá um gestor de conta ou um coordenador que manterá contacto consigo por correio eletrónico, telefone ou videochamada, informando-o sobre o estado da sua encomenda e quaisquer novos desenvolvimentos.

  • Telefone / WhatsApp: (+34) 93 269 30 01
  • Reuniões virtuais ou presenciais
    Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 19:00h.

Logística do evento

O ENCORE! nomeia uma equipa de operações com um gestor de projeto ou chefe de projeto que coordena a logística e gere as embarcações durante o evento.

A chegada dos navios, dos equipamentos ENCORE! (se aplicável) e dos elementos de apoio (tais como os Smart contentores). A área de instalação e o horário são definidos de modo a não interferir com outras actividades.

  • Contar caixas para recolher copos sujos.
  • Contentores ou Smart Containers para retorno automático (se incluídos).
  • Películas, paletes, grelhas ou outros materiais para um manuseamento adequado.

Sim. ENCORE! pode ser incluída uma equipa para gerir o reabastecimento, a devolução dos óculos e a resolução de incidentes. A assistência remota também está disponível.

A logística é planeada em conjunto com o organizador, a fim de adaptar a logística aos horários de acesso, à configuração do bar e ao fluxo de participantes.

  • Pré-teste de scanners, contentores ou POS.
  • Formação do pessoal.
  • Controlo de existências e planeamento de reabastecimento constante.
  • Sinalização clara.
  • Pessoal informado.
  • Espaços acessíveis para a devolução e recolha de óculos.

 

Pós-evento e sustentabilidade

Como é que recolho os copos após o evento?

Após o encerramento, todas as caixas com copos sujos e copos não utilizados são recolhidas. Estas são são paletizadas separadamente e removidas por um transporte especializado para facilitar o desmantelamento. separadamente e removidas por transporte especializado para facilitar o desmantelamento.

Os copos são pré-lavados, lavados profissionalmente e secos no centro especializado. São efectuados controlos de qualidade e é elaborado um relatório de sustentabilidade com dados sobre os copos reutilizados e os resíduos evitados.

É efectuada uma contagem antes e depois da lavagem. Receberá um relatório digital com informações pormenorizadas sobre o stock limpo, danificado e perdido e o impacto ambiental do evento.

Pode contactar o ENCORE! para verificar os relatórios e, se necessário, reexaminar fisicamente o material no armazém ou no centro de lavagem.

Este é um documento oficial que certifica o número de copos reutilizados, os resíduos evitados e a redução da pegada de carbono. Pode partilhá-lo nas redes e nos meios de comunicação social como prova do compromisso ambiental do seu evento.

É possível efetuar um planeamento prévio, especialmente para eventos de vários dias. Podem ser organizadas lavagens intermédias e novas entregas de copos limpos.

Como e onde são guardados os copos depois de lavados?

  • Poupanças económicas.
  • Reforço da identidade da marca.
  • Redução do impacto ambiental através do prolongamento da vida útil dos copos.

Lealdade

Sim, as ofertas ENCORE!

  • Tarifas e descontos especiais para clientes habituais.
  • Possibilidade de estabelecer contratos a longo prazo com benefícios adicionais em termos de armazenamento e lavagem.
    Não existe atualmente um programa formal, mas estão em curso trabalhos para novos desenvolvimentos.

Impressão e conceção gráfica

  • Impressão serigráficaImpressão direta no Copo, 1 ou 2 cores diretas, sem gradientes nem sombras. Cobertura limitada.
  • IML (Etiquetagem no molde)Impressão a cores numa etiqueta integrada no molde do Copo. Permite fotografias, cores CMYK e uma cobertura quase total.
  • Em Impressão serigráfica: à volta do Copo com margens não impressas (15 mm no verso e também na parte superior e inferior).
  • Em IML: quase toda a superfície, com exceção de um pequeno espaço na parte de trás.

Pode solicitar modelos de desenho. Estes indicam as áreas imprimíveis, as margens de segurança e os requisitos técnicos por modelo e tipo de impressão.

  • A serigrafianão cobre a totalidade do Copo .
  • IMLquase toda a superfície é imprimível, com exceção de uma pequena junta na parte de trás.

 

Sim, uma vez que se trata de chávenas cónicas, pode haver uma ligeira curvatura. Recomenda-se o envio do logótipo numa camada separada para ajustar a sua colocação e evitar deformações visuais.

 

Sim, especialmente em chávenas cónicas. A nossa equipa de design tem o cuidado de proteger o resultado para que seja visualmente eficaz.

 

  • Serigrafianão é permitida, apenas cores diretas e linhas nítidas.
  • IMLO IML permite gradientes, sombras e efeitos fotográficos (CMYK).

 

Em ambos os métodos, existe uma pequena área não impressa. Recomenda-se que se evite colocar elementos-chave nesta área.

 

  • Impressão serigráfica: entre 2 e 3 semanas a partir da validação do projeto.
  • IML4 a 5 semanas, uma vez que requer a impressão da etiqueta e a sua integração no molde.
    Em época alta, os prazos de entrega podem ser mais longos. Recomenda-se a validação prévia do desenho.

 

NOVOS COPOS NA ENCORE!

Novos formatos concebidos para otimizar o serviço em eventos: maior fluidez no balcão, maior eficiência operacional e soluções adaptadas ao consumo intensivo.