A EX-CENTRIS PRODUCTION SL (doravante, "Encore Solution"), com sede social em Calle Noi del Sucre, 75, Viladecans (08840), Barcelona, Espanha, e com o NIF B65737165, na qualidade de responsável pelo sítio Web https://www.encore-solution.com, informa os utilizadores da sua política de proteção de dados pessoais, para que possam determinar livre e voluntariamente se desejam fornecer os dados pessoais que possam ser solicitados.

1. controlador de dados

• Entidade: EX-CENTRIS PRODUCTION SL
• NÚMERO DE IVA: B65737165
• Endereço: Calle Noi del Sucre, 75, Viladecans (08840), Barcelona, Espanha
• Correio eletrónico: hola@encore-solution.com
• Telefone: 933282882

2. Dados pessoais recolhidos

Os dados pessoais recolhidos através do sítio Web podem incluir informações fornecidas diretamente pelo utilizador (nome, apelido, endereço de correio eletrónico, número de telefone, etc.) nos formulários de contacto ou de subscrição, bem como dados de navegação obtidos através de cookies e tecnologias semelhantes. Todas as informações recolhidas são tratadas em conformidade com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados.

3. Objetivo do tratamento de dados

A Encore Solution processará dados pessoais para os seguintes fins:

• Atenção às questões: para gerir e responder aos pedidos e questões enviados através do formulário de contacto ou do correio eletrónico.
• Envio de comunicações comerciais: envio de informações sobre serviços, novidades e ofertas da Encore Solution, caso o utilizador tenha dado o seu consentimento expresso.
• Melhoria dos serviços e da navegação: análise estatística e melhoria da experiência do utilizador no sítio Web.

4. Legitimação do tratamento

O tratamento dos dados pessoais do utilizador baseia-se em:

• Consentimento do interessado, dado através da aceitação da presente política de privacidade e, se for caso disso, assinalando as caixas correspondentes nos formulários de contacto ou de subscrição.
• Interesse legítimo do responsável pelo tratamento de dados, quando aplicável, para melhorar a experiência do utilizador no sítio Web e para realizar análises estatísticas.

5. Conservação de dados

A Encore Solution conservará os dados pessoais dos utilizadores apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e enquanto o consentimento concedido não for revogado. No caso de dados necessários para o cumprimento de obrigações legais, estes serão conservados pelos prazos estabelecidos na legislação correspondente.

6. Comunicação de dados a terceiros

Os dados pessoais não serão transferidos a terceiros, exceto em caso de obrigação legal ou no caso de fornecedores que actuem como processadores de dados para a prestação de serviços à Encore Solution, sob as correspondentes condições de confidencialidade e segurança.

7. Direitos do utilizador

O utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Retificar dados inexactos ou incompletos.
• Eliminar os seus dados, quando já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.
• opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Para restringir o tratamento dos seus dados, em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade dos seus dados, num formato estruturado e de utilização comum.
• Retirar o consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Para exercer os seus direitos, os utilizadores podem contactar a Encore Solution através do e-mail hola@encore-solution.com ou enviando um pedido por escrito para o endereço mencionado no início desta política, anexando uma cópia do seu cartão de identificação ou documento de identificação equivalente.

8. Segurança dos dados

A Encore Solution implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais contra perda, alteração, acesso não autorizado ou quaisquer outros riscos. O sítio Web também emprega medidas de segurança do sistema e da rede para proteger os dados.

9. Política de cookies

Este sítio Web utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Para mais informações, o utilizador pode consultar a nossa [Política de cookies] (adicionar ligação à política de cookies).

10. Alterações à política de privacidade

A Encore Solution reserva-se o direito de modificar esta política para adaptá-la à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do sector. Nesses casos, as alterações serão anunciadas nesta página antes de sua implementação.

11. Lei aplicável e jurisdição

As relações entre a Encore Solution e o utilizador reger-se-ão pela legislação espanhola em vigor e qualquer controvérsia será submetida aos Tribunais de Barcelona, salvo disposição em contrário da legislação aplicável.